{"id":4211,"date":"2020-05-08T10:48:48","date_gmt":"2020-05-08T08:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsave.net\/fr\/?p=4211"},"modified":"2025-09-16T12:38:19","modified_gmt":"2025-09-16T07:08:19","slug":"micro-et-petites-entreprises-la-pandemie-va-t-elle-sonner-le-glas-de-leurs-activites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsave.net\/fr\/blog\/2020\/05\/08\/micro-et-petites-entreprises-la-pandemie-va-t-elle-sonner-le-glas-de-leurs-activites\/","title":{"rendered":"Micro et petites entreprises : la pand\u00e9mie va-t-elle sonner le glas de leurs activit\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"

Micro et petites entreprises\u00a0: la pand\u00e9mie va-t-elle sonner le glas de leurs activit\u00e9s\u00a0?<\/strong><\/h3>\n

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Nitish Narain, Abhishek Anand, Shobhit Mishra et Surbhi Sood<\/em><\/p>\n

Mohammad Islam tient une petite \u00e9picerie \u00e0 Dhaka. Comme beaucoup, il \u00e9tait au courant de la crise du COVID-19 qui s\u00e9vissait en Chine. Mais il ne pouvait pas pr\u00e9voir que la pand\u00e9mie le frapperait, lui et son entreprise, aussi vite et aussi durement. Depuis l\u2019annonce d\u2019un confinement national<\/a> par le gouvernement du Bangladesh, Mohammad Islam a vu ses revenus diminuer de 20 %. Heureusement, son entreprise appartient \u00e0 la cat\u00e9gorie des \u00ab\u00a0services essentiels\u00a0\u00bb. Il est autoris\u00e9 \u00e0 ouvrir son magasin, mais pendant des plages horaires limit\u00e9es. Cependant, ses stocks s’\u00e9puisent et l\u2019approvisionnement est tr\u00e8s al\u00e9atoire. Il pense que ce sont les petits commer\u00e7ants comme lui, en particulier ceux dont l’entreprise est compl\u00e8tement ferm\u00e9e, qui souffriront le plus de cette crise. Ces entreprises sont \u00e9galement celles qui ont le moins de chances de recevoir un soutien de qui que ce soit, y compris du gouvernement. \u00ab\u00a0Le gouvernement pr\u00e9voit des mesures pour les grandes entreprises et pour les pauvres \u2013 personne ne pense \u00e0 nous\u00a0\u00bb, rumine un autre petit commer\u00e7ant de Nagerhat, au Bangladesh.<\/p>\n

Des mesures politiques seront n\u00e9cessaires pour minimiser l’impact sur les micro et petites entreprises (MPE) comme celles de Mohammad Islam. Ce cas est repr\u00e9sentatif de la situation des MPE dans les pays \u00e0 revenu faible et interm\u00e9diaire. Ces entreprises sont plus vuln\u00e9rables parce qu’elles disposent de r\u00e9serves de tr\u00e9sorerie limit\u00e9es. Et bien s\u00fbr, les flux de tr\u00e9sorerie des entreprises se cofondent avec ceux des m\u00e9nages. Elles ont des loyers \u00e0 payer, r\u00e9alisent g\u00e9n\u00e9ralement une part importante de leurs ventes \u00e0 cr\u00e9dit et utilisent rarement de produits financiers formels.<\/p>\n

Depuis l\u2019irruption de la pand\u00e9mie, la perception du produit des ventes \u00e0 cr\u00e9dit s’est effondr\u00e9e alors que les recettes continuent \u00e0 baisser rapidement. Il faut s\u2019attendre \u00e0 un impact sur la survie des MPE \u00e0 court et moyen terme. Ces entreprises ne sont pas enregistr\u00e9es, ce qui rend encore plus difficile pour les d\u00e9cideurs politiques de les cibler efficacement en vue d’un soutien.<\/p>\n

Dans ce contexte, MSC a lanc\u00e9 un projet de recherche en trois \u00e9tapes dans huit pays d’Asie et d’Afrique afin de comprendre la nature et l’\u00e9tendue de l’impact de la pand\u00e9mie de COVID-19 sur les micro et petites entreprises. Cette recherche permettra de recueillir des donn\u00e9es pour orienter les d\u00e9cideurs politiques dans la conception d\u2019un soutien \u00e0 court, moyen et long terme pour ces micro et petites entreprises. Elle fournira \u00e9galement aux institutions financi\u00e8res ciblant les MPE et \u00e0 leurs investisseurs des informations utiles pour repenser les strat\u00e9gies commerciales afin de mieux r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019\u00e9volution des besoins de ces entreprises.<\/p>\n

Les premiers r\u00e9sultats de nos recherches fournissent des indications importantes que les d\u00e9cideurs politiques et les autres parties prenantes devraient prendre en compte dans la pr\u00e9paration du r\u00e9tablissement et de la relance.<\/p>\n

La plupart des micro et petits entrepreneurs estiment qu’il faudra au moins trois mois suppl\u00e9mentaires pour r\u00e9tablir la situation de leur entreprise une fois la pand\u00e9mie contenue. Les entreprises qui avaient achet\u00e9 des stocks imm\u00e9diatement avant le confinement sont les plus touch\u00e9es.<\/p>\n

Les donn\u00e9es fournies par 57 des m\u00e9nages \u00e0 revenus faibles ou interm\u00e9diaires tenant des journaux financiers suivis par Stuart Rutherford \u00e0 Hrishipara au Bangladesh montrent une forte baisse des revenus et des d\u00e9penses imm\u00e9diatement apr\u00e8s le confinement national. Les donn\u00e9es des Hrishipara Financial Diaries<\/a> fournissent des informations d\u2019un niveau de d\u00e9tail pr\u00e9cieux sur la vie des pauvres et l’impact du COVID-19. Elles montrent que le revenu par m\u00e9nage et par jour est actuellement tomb\u00e9 \u00e0 100 BDT (1,18 USD). Les d\u00e9penses sont sup\u00e9rieures aux revenus depuis le d\u00e9but de cette p\u00e9riode, ce qui sugg\u00e8re que les r\u00e9serves des m\u00e9nages s’\u00e9rodent progressivement.<\/p>\n

Ce d\u00e9clin de l’activit\u00e9 \u00e9conomique et l’\u00e9rosion de l’\u00e9pargne des m\u00e9nages sont susceptibles de r\u00e9duire la demande, ce qui aura des r\u00e9percussions sur les micro et petites entreprises qui servent ces m\u00e9nages \u00e0 revenus faibles ou interm\u00e9diaires.<\/p>\n

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La situation est similaire en Indon\u00e9sie, o\u00f9 la vente \u00e0 cr\u00e9dit par les fournisseurs a commenc\u00e9 \u00e0 diminuer, affectant la position de liquidit\u00e9 des micro et petites entreprises. \u00ab\u00a0Avant la pand\u00e9mie de coronavirus, mes grossistes m’autorisaient \u00e0 acheter des marchandises \u00e0 cr\u00e9dit. La pand\u00e9mie a entra\u00een\u00e9 une p\u00e9nurie et les grossistes ont cess\u00e9 d’accorder des cr\u00e9dits pour les produits tr\u00e8s demand\u00e9s, comme les vitamines, le parac\u00e9tamol, les antibiotiques et les m\u00e9dicaments contre la grippe\u00a0\u00bb, t\u00e9moigne le propri\u00e9taire d\u2019une petite pharmacie dans la ville de Jakarta, ajoutant que les grossistes n’acceptent plus que le paiement en esp\u00e8ces pour ces produits. Des restrictions ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 impos\u00e9es sur les volumes qui peuvent \u00eatre d\u00e9tenus pour \u00e9viter les pratiques de constitution de r\u00e9serves. \u00ab\u00a0Pour d’autres produits peu demand\u00e9s, le grossiste est toujours pr\u00eat \u00e0 accorder un cr\u00e9dit d’un mois\u00a0\u00bb, dit-il.<\/p>\n

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Alors que l\u2019offre de cr\u00e9dit des grossistes se tarit, les micro et petites entreprises ont du mal \u00e0 toucher le produit des ventes \u00e0 cr\u00e9dit accord\u00e9es \u00e0 leurs clients de longue date. \u00ab\u00a0Je vend des articles \u00e0 cr\u00e9dit \u00e0 beaucoup de mes clients r\u00e9guliers, dont la plupart sont des salari\u00e9s journaliers. Ces clients me payent habituellement en liquide chaque semaine ou chaque mois. Mais en raison du confinement, les gens ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 se d\u00e9placer librement et le montant qu\u2019on me doit augmente. Je commence \u00e0 me demander si je pourrai un jour r\u00e9cup\u00e9rer mon d\u00fb\u00a0\u00bb, s\u2019inqui\u00e8te un petit commer\u00e7ant de tabac et de produits de boulangerie en Inde. Malgr\u00e9 les difficult\u00e9s, certains \u00e9piciers d\u00e9taillants en Inde se sentent oblig\u00e9s de continuer \u00e0 accorder des cr\u00e9dits \u00e0 leur client\u00e8le existante, ce qui aggrave encore leur manque de liquidit\u00e9s.<\/p>\n

Les \u00e9l\u00e9ments dont on dispose jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent montrent qu\u2019il sera essentiel de mettre en place un cadre politique global pour soutenir les micro et petites entreprises. De nombreux gouvernements ont r\u00e9pondu par des mesures sp\u00e9cifiques, telles qu’un moratoire sur le remboursement des pr\u00eats en cours par les MPME. Toutefois, il s’agit au mieux de solutions \u00e0 court terme. Une approche plus fine sera n\u00e9cessaire \u00e0 l’avenir. Il en va de la survie de la plupart des MPE.<\/p>\n

Un cadre politique visant \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la relance des micro et petites entreprises devrait permettre d’atteindre les objectifs suivants :<\/p>\n

R\u00e9pondre au choc de tr\u00e9sorerie imm\u00e9diat<\/strong><\/p>\n

La crise de liquidit\u00e9 a gravement affect\u00e9 les microentreprises, en particulier celles g\u00e9r\u00e9es par des familles \u00e0 faibles revenus. Elles ont besoin d’une aide imm\u00e9diate en esp\u00e8ces pour g\u00e9rer leurs flux de tr\u00e9sorerie \u00e0 court terme. Un transfert d’argent \u00e9tal\u00e9 sur trois \u00e0 six mois aidera ces entreprises \u00e0 faire face au choc de tr\u00e9sorerie imm\u00e9diat. Le montant de ce transfert en esp\u00e8ces devrait couvrir les d\u00e9penses mensuelles \u00e9l\u00e9mentaires du m\u00e9nage.<\/p>\n

Aider les entreprises \u00e0 r\u00e9duire leurs d\u00e9penses <\/strong><\/p>\n

Les gouvernements peuvent envisager d’offrir des subventions directes aux micro et petites entreprises par le biais d’une exon\u00e9ration des factures de services publics. Toutefois, une telle exon\u00e9ration doit \u00eatre modul\u00e9e de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9viter le gaspillage et la surconsommation. \u00ab\u00a0L’\u00e9lectricit\u00e9 et l’eau devraient \u00eatre gratuites pendant trois \u00e0 six mois afin de couvrir nos pertes. Cela pourrait nous aider un peu. Sinon, cette ann\u00e9e, nous ne savons pas ce que nous allons gagner et ce que nous pourrons mettre de c\u00f4t\u00e9\u00a0\u00bb d\u00e9clare un fabricant de machines d’imprimerie en Inde.<\/p>\n

Prendre des mesures proactives pour stimuler les ventes et augmenter l’offre<\/strong><\/p>\n

M\u00eame dans les pays concern\u00e9s par un confinement national, les entreprises class\u00e9es comme \u00ab\u00a0services essentiels\u00a0\u00bb sont autoris\u00e9es \u00e0 fonctionner avec certaines restrictions. Le gouvernement, en particulier les autorit\u00e9s locales, doit travailler avec ces entreprises pour s’assurer qu’elles peuvent vendre leurs produits sans craindre la fermeture forc\u00e9e de leurs magasins. Nos recherches montrent que la r\u00e9action de la police d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre et \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un m\u00eame pays est variable : dans certains cas elle permet aux magasins de rester ouverts, tandis que dans d’autres elle exige la fermeture.<\/p>\n

De plus, les autorit\u00e9s locales doivent autoriser et promouvoir les services de livraison \u00e0 domicile pour soutenir les ventes des entreprises qui offrent ces services.<\/p>\n

Les d\u00e9cideurs politiques doivent \u00e9galement se concentrer sur le renforcement de l’offre. La cha\u00eene de valeur qui approvisionne les MPE en mati\u00e8res premi\u00e8res et en marchandises doit fonctionner efficacement. Les donn\u00e9es recueillies dans les \u00e9piceries de notre \u00e9chantillon de recherche en Inde sugg\u00e8rent que si l’approvisionnement en c\u00e9r\u00e9ales alimentaires est solide, l’approvisionnement en aliments emball\u00e9s et autres produits essentiels non alimentaires, tels que les articles de toilette et les produits d’hygi\u00e8ne personnelle, est limit\u00e9. Cela peut s\u2019expliquer par le fait que la fabrication de ces produits s’est arr\u00eat\u00e9e ou par la fermeture des fronti\u00e8res de l’\u00c9tat, qui restreint la circulation des marchandises.<\/p>\n

Promouvoir l’adoption des moyens de paiement digitaux et l’utilisation des m\u00e9dias sociaux<\/strong><\/p>\n

De nombreux entrepreneurs, en particulier en Inde, prennent des commandes par WhatsApp. Les clients saisissent les articles qu’ils veulent acheter ou envoient une photo de leur liste de courses manuscrite. Les options de paiement digital comme Paytm et GooglePay facilitent la livraison \u00e0 domicile. Le gouvernement devrait promouvoir les m\u00e9dias sociaux et les paiements digitaux, car ils contribuent \u00e0 la distanciation sociale tout en permettant de poursuivre les activit\u00e9s commerciales. Les gouvernements peuvent s’associer \u00e0 des acteurs du secteur priv\u00e9, tels que les soci\u00e9t\u00e9s de paiement \u00e9lectronique et les plateformes de m\u00e9dias sociaux, pour am\u00e9liorer \u00e0 la fois la communication sur l’hygi\u00e8ne personnelle et le d\u00e9veloppement de l’\u00e9cosyst\u00e8me digital.<\/p>\n

Am\u00e9liorer l’acc\u00e8s au cr\u00e9dit<\/strong><\/p>\n

Le moratoire sur les pr\u00eats en cours aux MPME, l\u00e0 o\u00f9 il est appliqu\u00e9, permettra de r\u00e9pondre aux probl\u00e8mes de liquidit\u00e9s imm\u00e9diats. N\u00e9anmoins, les entreprises autoris\u00e9es \u00e0 exercer leurs activit\u00e9s pendant le moratoire seront en mesure de rembourser leurs pr\u00eats. Mais elles devront avoir l’assurance d\u2019obtenir un nouveau cr\u00e9dit une fois leur remboursement effectu\u00e9. Les d\u00e9cideurs politiques et les prestataires de services financiers ont donc besoin d’une approche modul\u00e9e, plut\u00f4t que d\u2019une approche g\u00e9n\u00e9rale indiff\u00e9renci\u00e9e.<\/p>\n

Les \u00e9tablissements de cr\u00e9dit digital qui offrent une aide au fonds de roulement bas\u00e9e sur les flux de tr\u00e9sorerie peuvent \u00eatre mieux plac\u00e9s pour offrir des cr\u00e9dits imm\u00e9diats \u00e0 distance. Tout moratoire sur le remboursement des pr\u00eats contract\u00e9s par les entreprises doit \u00eatre bas\u00e9 sur le cycle de reprise et les flux de tr\u00e9sorerie au fur et \u00e0 mesure de leur constitution. De m\u00eame, tout moratoire concernant les entrepreneurs qui contractent des pr\u00eats apr\u00e8s le d\u00e9but du confinement doit \u00eatre reconsid\u00e9r\u00e9, afin que les pr\u00eateurs aient la confiance n\u00e9cessaire pour octroyer des cr\u00e9dits aux entreprises qui fonctionnent encore. Il s\u2019agit de maintenir une discipline en mati\u00e8re de cr\u00e9dit tout en pr\u00e9servant une partie des revenus et des liquidit\u00e9s des institutions financi\u00e8res qui offrent des cr\u00e9dits \u00e0 ces entreprises.<\/p>\n

Les institutions financi\u00e8res s\u2019inscrivent aussi dans une cha\u00eene de valeur. Si celles qui accordent des pr\u00eats aux MPE \u00e0 partir de leurs propres lignes de cr\u00e9dit, comme les institutions de microfinance, ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d\u2019un moratoire de remboursement similaire, la position de liquidit\u00e9 des institutions financi\u00e8res de premi\u00e8re ligne sera affect\u00e9e. C’est pourquoi la question des remboursements doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e tout au long de la cha\u00eene d’approvisionnement du cr\u00e9dit.<\/p>\n

Le gouvernement devrait \u00e9galement profiter de cette occasion pour intensifier les efforts visant \u00e0 formaliser les micro et petites entreprises, afin de pouvoir mettre en \u0153uvre efficacement ces mesures politiques. Cela peut n\u00e9cessiter de renforcer la confiance des micro et petites entreprises et que les MPE soient en mesure de constater les avantages de la formalisation. La question \u00e9tant : quels sont-ils et comment les communiquer efficacement ?<\/p>\n