{"id":5325,"date":"2021-04-22T21:40:27","date_gmt":"2021-04-22T19:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsave.net\/fr\/?p=5325"},"modified":"2024-05-22T14:10:41","modified_gmt":"2024-05-22T08:40:41","slug":"les-mpme-senegalaises-face-a-la-crise-de-la-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsave.net\/fr\/blog\/2021\/04\/22\/les-mpme-senegalaises-face-a-la-crise-de-la-covid-19\/","title":{"rendered":"Les MPME s\u00e9n\u00e9galaises face \u00e0 la crise de la Covid-19"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"mb-3\">Les MPME s\u00e9n\u00e9galaises face \u00e0 la crise de la Covid-19<\/h3>\n<p><em>Par Babacar NDIAYE et Shailey TUCKER, Mars 2021<\/em><\/p>\n<p><strong>Bien que l\u2019Afrique soit le continent le moins impact\u00e9 par la pand\u00e9mie de la Covid-19 d\u2019un point de vue sanitaire, les MPME s\u00e9n\u00e9galaises ont \u00e9t\u00e9 fortement impact\u00e9es d\u2019un point de vue \u00e9conomique.<\/strong><\/p>\n<p>La crise de la Covid-19 a fortement impact\u00e9 le tissu \u00e9conomique des entreprises s\u00e9n\u00e9galaises (quel que soit la taille de l\u2019entreprise, le genre ou l\u2019\u00e2ge de l\u2019entrepreneur) et ceci dans plusieurs secteurs, certains ayant souffert plus que d\u2019autres. Pour les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) qui \u00e9voluent dans la commercialisation des produits agroalimentaires et l\u2019ensemble des acteurs qui interviennent dans les cha\u00eenes de valeur agroalimentaires (des champs, \u00e0 la mise \u00e0 disposition des produits dans les espaces de commercialisation), la situation s\u2019est m\u00eame plut\u00f4t aggrav\u00e9e. Ces MPME qui ne disposaient pas d\u2019infrastructure de stockage, comme des entrep\u00f4ts ou des chambres froides, ont vu leurs pertes post r\u00e9colte augmenter.<\/p>\n<p><strong>\u201c<\/strong><strong><em>Mes revenus ont baiss\u00e9, ce qui a un impact direct sur les d\u00e9penses de mon m\u00e9nage. Mon activit\u00e9 commerciale a ralenti \u00e0 cause de la pand\u00e9mie et les restrictions qui nous sont impos\u00e9es affectent directement nos revenus<\/em><\/strong><strong>.\u201d &#8211; Fumeur de poisson, Thi\u00e8s, juillet 2020<\/strong><\/p>\n<p>Au sein d\u2019une \u00e9tude men\u00e9e par MSC sur l\u2019impact de la Covid-19 sur les MPME au S\u00e9n\u00e9gal, Bamba (pr\u00e9nom chang\u00e9), un producteur de gombo et de piment de la r\u00e9gion de Thi\u00e8s, r\u00e9v\u00e9lait avoir perdu plus de 50 % de sa production \u00e0 la suite de la fermeture du march\u00e9. Sa situation s\u2019\u00e9tait aggrav\u00e9e\u00a0 car il n\u2019avait pas les moyens de conserver sa production sur une longue p\u00e9riode. <a href=\"https:\/\/www.rfi.fr\/fr\/podcasts\/20200622-s%C3%A9n%C3%A9gal-les-cons%C3%A9quences-la-pand%C3%A9mie-frappent-les-mara%C3%AEchers-plein-fouet\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.rfi.fr\/fr\/podcasts\/20200622-s%C3%A9n%C3%A9gal-les-cons%C3%A9quences-la-pand%C3%A9mie-frappent-les-mara%C3%AEchers-plein-fouet\"><u>D\u2019autres agriculteurs<\/u><\/a>, par exemple, de la zone des Niayes, \u2014principale zone mara\u00eech\u00e8re du pays, d\u00e9clarent avoir perdu une part importante de leur production.\u00a0Les MPME dans le secteur de la production industrielle ont \u00e9t\u00e9 impact\u00e9s aussi bien au niveau des intrants qu\u2019au niveau de la production pure, en raison des mesures prises sur les sites de production pour les ouvriers. En outre, l\u2019interdiction de d\u00e9placement entre r\u00e9gions et la contraction globale de l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique ont eu un impact consid\u00e9rable sur les entreprises de service. Une PME urbaine \u00e9voluant dans la commercialisation de carburant a vu ses revenus fortement baisser \u00e0 la suite de la crise. Elle r\u00e9v\u00e8le aussi avoir \u00e9t\u00e9 impact\u00e9e par le non-paiement de factures\u00a0 de certaines structures publiques apr\u00e8s livraison du carburant. Cet exemple montre que les MPME ont besoin de plus de soutien pour renforcer leur capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer leurs tr\u00e9soreries pour faire face aux crises futures.<\/p>\n<p><strong>Au S\u00e9n\u00e9gal, les MPME ont mis en place un certain nombre de mesures d\u2019adaptation de leurs strat\u00e9gies commerciales et de leurs strat\u00e9gies d\u2019approvisionnement pour att\u00e9nuer les effets de la crise\u00a0; il y a un \u00e9norme potentiel pour la transformation digitale des MPME s\u00e9n\u00e9galaises, 97 % desquelles sont informelles.<\/strong><\/p>\n<p>Quelques services marchands se sont r\u00e9invent\u00e9s \u00e0 travers les plateformes digitales (Facebook, WhatsApp, sites e-commerce) pour pr\u00e9senter leurs produits \u00e0 leur client\u00e8le mais ils se sont r\u00e9invent\u00e9s \u00e9galement dans le mode de livraison. Parmi notre \u00e9chantillon de 100 MPME s\u00e9n\u00e9galaises, seulement 23 % utilisaient leurs r\u00e9seaux sociaux digitaux pour atteindre leurs clients tandis que 18 % les utilisaient pour communiquer avec leurs fournisseurs. 19 % ont augment\u00e9 leur utilisation des paiements digitaux, avec une augmentation m\u00e9diane de 30 % de valeur de paiement. Parmi ces entreprises qui ont d\u00e9clar\u00e9 une augmentation, 47 % sont dirig\u00e9es par des femmes. Ces chiffres indiquent que l\u2019adoption du digital n\u2019est pas facile pour toutes les MPME\u00a0: il y a un fort besoin d&#8217;accro\u00eetre l\u2019\u00e9ducation digitale et augmenter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019infrastructure (comme les t\u00e9l\u00e9phones portables et l\u2019internet) et, plus important encore, au financement.<\/p>\n<p>Les startups se sp\u00e9cialisant dans la livraison ont connu<a href=\"https:\/\/www.rfi.fr\/fr\/podcasts\/20200722-le-coronavirus-a-entra%C3%AEn%C3%A9-boom-start-ups-livraison-%C3%A0-dakar\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.rfi.fr\/fr\/podcasts\/20200722-le-coronavirus-a-entra%C3%AEn%C3%A9-boom-start-ups-livraison-%C3%A0-dakar\"><u> <\/u><u>une augmentation de leur chiffre d\u2019affaires<\/u><\/a> car elles ont pu adresser des besoins de livraison pour des entreprises dans diff\u00e9rents secteurs d\u2019activit\u00e9 (par exemple, restaurants, commerce). Des initiatives comme la livraison du pain \u00e0 domicile \u00e0 travers une plateforme de e-commerce \u00ab Jaay Mba Mburu \u00bb ont vu le jour. Ce projet n\u2019a pas connu une suite heureuse en raison des faibles marges dans le secteur. N\u00e9anmoins, cette initiative est \u00e0 saluer car elle a permis \u00e0 plusieurs familles de disposer du pr\u00e9cieux s\u00e9same pendant le mois de je\u00fbne du Ramadan au S\u00e9n\u00e9gal tout en respectant les mesures de confinement. Parmi notre \u00e9chantillon, nous avons pu constater que seulement 5 % ont commenc\u00e9 \u00e0 utiliser les services de livraison \u00e0 domicile.<\/p>\n<p>Parmi <a href=\"https:\/\/covid19.economie.gouv.sn\/en\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/covid19.economie.gouv.sn\/en\"><u>les mesures de r\u00e9silience<\/u><\/a>, une entreprise technologique, <a href=\"https:\/\/www.gainde2000.com\/\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.gainde2000.com\/\"><u>Gaind\u00e9 2000<\/u><\/a>, a initi\u00e9 en partenariat avec le Minist\u00e8re du Commerce et des PME, <a href=\"https:\/\/ecommerce-covid.sn\/\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/ecommerce-covid.sn\/\"><u>E-commerce S\u00e9n\u00e9gal<\/u><\/a>, une plateforme de commerce \u00e9lectronique et de cartographie des stocks et des prix des denr\u00e9es de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 pour contribuer au dispositif de r\u00e9silience. Saisissant l\u2019opportunit\u00e9 de mettre en place des actions phares de <a href=\"http:\/\/www.osiris.sn\/E-commerce-et-commerce-des.html\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.osiris.sn\/E-commerce-et-commerce-des.html\"><u>la Strat\u00e9gie nationale de d\u00e9veloppement du commerce \u00e9lectronique au S\u00e9n\u00e9gal (Sndces)<\/u><\/a>, le Minist\u00e8re du Commerce et des MPME a souhait\u00e9 saisir ce pr\u00e9texte pour d\u00e9rouler la strat\u00e9gie nationale e-commerce qui pr\u00e9voyait la mise en place d\u2019une plateforme nationale. L\u2019id\u00e9e retenue a \u00e9t\u00e9 finalement de mettre en place un Consortium National pour le e-commerce qui a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 par le Minist\u00e8re. Ce consortium national est constitu\u00e9 de deux coll\u00e8ges : (i) un coll\u00e8ge marchand avec les acteurs du e-commerce et (ii) un coll\u00e8ge non marchand avec les institutionnels qui veulent promouvoir le e-commerce. L\u2019objectif attribu\u00e9 \u00e0 ce consortium a \u00e9t\u00e9 de mettre en place une modalit\u00e9 convergente des acteurs : (i) Unicit\u00e9 des identifiants, (ii) Convergence des paniers (\u00ab cross-selling \u00bb) et (iii) Convergence des paiements ( \u00ab cross payment \u00bb). Selon quelques MPME inscrites sur cette plateforme, celle-ci qui a constitu\u00e9 un r\u00e9pertoire non transactionnel des acteurs e-commerce n\u2019a pas encore eu de r\u00e9el impact sur les transactions e-commerce. N\u00e9anmoins cela s\u2019explique en partie par le fait qu\u2019il n\u2019y avait pas de budget pour d\u00e9rouler une strat\u00e9gie de communication grand public. Selon l\u2019<a href=\"https:\/\/unctad.org\/system\/files\/official-document\/dtlstict2020d12_en.pdf\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/unctad.org\/system\/files\/official-document\/dtlstict2020d12_en.pdf\"><u>UNCTAD<\/u><\/a>, il y avait des campagnes faites pour sensibiliser le public\u00a0; cependant, la plupart de notre \u00e9chantillon (enqu\u00eate quantitative de 100 MPME et entretiens qualitatifs avec un panel de 15 MPME) n\u2019\u00e9tait pas au courant de cette plateforme. Le consortium national est actuellement en train de d\u00e9velopper les modalit\u00e9s convergentes avec pour l\u2019objectif de livrer la future plateforme nationale e-commerce au cours de l\u2019ann\u00e9e 2021.<\/p>\n<p>Dans le cadre du <a href=\"https:\/\/www.financialafrik.com\/2020\/09\/29\/le-senegal-identifie-5-secteurs-prioritaires-pour-relancer-son-economie-post-covid-19\/\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.financialafrik.com\/2020\/09\/29\/le-senegal-identifie-5-secteurs-prioritaires-pour-relancer-son-economie-post-covid-19\/\"><u>plan de relance<\/u><\/a>, l\u2019\u00c9tat a d\u00e9cid\u00e9 de promouvoir la viabilit\u00e9 de certains secteurs strat\u00e9giques dont l\u2019industrie pharmaceutique, l\u2019agriculture et la transformation industrielle. La mise en place d\u2019infrastructures de stockage constitu\u00e9 d\u2019entrep\u00f4ts et de chambres froides au niveau des zones de production horticoles constitue une r\u00e9elle demande des acteurs et une forte mesure de r\u00e9silience du secteur agroalimentaire.<\/p>\n<p>Pour conclure, l\u2019\u00e9tude qualitative et quantitative de MSC montre que les besoins r\u00e9els des MPME s\u00e9n\u00e9galaises portent sur les th\u00e8mes suivants : l\u2019acc\u00e8s au financement ; le renforcement des capacit\u00e9s de gestion financi\u00e8re et de gestion des risques ; le d\u00e9veloppement de l\u2019infrastructure pour ne pas perdre les produits agro-alimentaires ; et l\u2019\u00e9ducation digitale aussi, pour encourager plus d\u2019activit\u00e9s vers le num\u00e9rique. L\u2019\u00e9tude montre qu\u2019il n\u2019y a qu\u2019une minorit\u00e9 de jeunes qui ont pu saisir l\u2019opportunit\u00e9 du digital pour garder ou attirer leurs clients. Pour une relance soutenable dans le long-terme, la collaboration publique-priv\u00e9e reste absolument n\u00e9cessaire.<\/p>\n<button class=\"simplefavorite-button\" data-postid=\"5325\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"box-shadow:none;-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;background-color:#ffffff;border-color:#5a5a5a;color:#ffffff;\"><i class='fa fa-bookmark-o unfavorite'><\/i><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La num\u00e9risation n&#8217;est pas seulement une question de technologie, mais aussi une nouvelle fa\u00e7on de faire des affaires qui inclut le d\u00e9veloppement de mod\u00e8les commerciaux agiles s&#8217;adaptant \u00e0 un environnement changeant.\u00a0 Les MPME sont l&#8217;\u00e9pine dorsale de l&#8217;\u00e9conomie africaine et repr\u00e9sentent 90 % de l&#8217;ensemble des entreprises.\u00a0 Rappelons que 60 % des emplois se trouvent dans l&#8217;\u00e9conomie informelle, principalement dans les MPME.\u00a0 Mais les MPME sont confront\u00e9es \u00e0 de r\u00e9elles contraintes dues \u00e0 leurs comp\u00e9tences commerciales, \u00e0 leurs budgets limit\u00e9s et \u00e0 leur faible culture num\u00e9rique.\u00a0 Des recherches r\u00e9centes ont montr\u00e9 que l&#8217;adoption de services financiers mobiles r\u00e9duit la taille du secteur informel jusqu&#8217;\u00e0 4,3 points de pourcentage du produit int\u00e9rieur brut (PIB). Le parcours de transformation num\u00e9rique des MPME indique que beaucoup d&#8217;entre elles en sont encore qu\u2019\u00e0 leur d\u00e9but, car elles n\u2019ont pas connaissance des outils ou des services qui pourraient leur \u00eatre utiles.\u00a0 Dans notre r\u00e9cente \u00e9tude sur les MPME au S\u00e9n\u00e9gal, malgr\u00e9 le fait que de nombreuses entreprises disposent de comptes d&#8217;argent mobile, ces comptes sont principalement utilis\u00e9s pour des transactions personnelles. Le passage de l&#8217;argent liquide au num\u00e9rique favorise la productivit\u00e9 et la rentabilit\u00e9 en r\u00e9duisant les co\u00fbts op\u00e9rationnels et en rendant les transactions commerciales moins ch\u00e8res, plus fluides et plus s\u00fbres.\u00a0 La sensibilisation ne suffit pas, car les prestataires de services financiers num\u00e9riques (SFN) doivent \u00e9galement renforcer leurs capacit\u00e9s par des moyens accessibles et abordables, li\u00e9s \u00e0 un soutien financier. 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