Concevoir et commercialiser les services financiers digitaux
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Témoignage
patsy
« Nous avions des difficultés à réussir nos campagnes de communication sur les services de mobile banking, parce que nous n’avions pas une bonne compréhension du parcours client. Aussi, nos campagnes étaient génériques. Cette formation m’a permis de connaître et comprendre les étapes à suivre pour concevoir et lancer avec succès une campagne marketing visant à développer l’usage des services financiers digitaux. Partant de la compréhension des besoins des clients à chaque étape du parcours client, à la conception d’un plan de rentabilisation de la campagne à même d’obtenir l’adhésion de la direction ».

Patsy Kiconco
DFCU Bank | Ouganda