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Alphabétisation numérique et financière pour les réfugiés et les communautés d’accueil en Tanzanie

Avec Arifu et de Fundación Capital, MSC a été mandaté par l’UNCDF pour développer et tester des programmes pilotes d’alphabétisation financière destinés aux réfugiés du plus ancien camp de réfugiés de Tanzanie, Nyarugusu. L’UNCDF a piloté un programme sur l’inclusion financière des réfugiés. Dans ce cadre, MSC a élaboré et testé des programmes d’alphabétisation numérique et financière destinés aux réfugiés. Le programme devrait être élargi entre 2018 et 2019, et plus de 30 000 réfugiés et hôtes devraient accéder au contenu pour améliorer leurs capacités financières.

Alphabétisation numérique et financière pour les réfugiés et les communautés d’accueil en Tanzanie

L’UNCDF a confié à MSC (avec Arifu et de Fundación Capital) le développement et la mise à en place de programmes pilotes d’alphabétisation financière pour les réfugiés à Nyarugusu en Tanzanie. Le camp de Nyarugusu est le plus ancien camp de réfugiés de la région. Il accueille environ 142 000 réfugiés, principalement des Congolais et des Burundais.

Nyarugusu a une économie dynamique à l’intérieur et à l’extérieur du camp, caractérisée par des groupes d’épargne, de l’argent mobile et la création de «marchés communs», dans lesquels les réfugiés peuvent échanger avec les communautés hôtes certains jours. Ce contexte était idéal pour l’UNCDF pour piloter un programme sur l’inclusion financière des réfugiés. MSC a mis au point et testé des programmes d’alphabétisation numérique et financière destinés aux réfugiés. Nous avons élaboré une feuille de route avec des recommandations concrètes pour intensifier le programme. Au moment de la rédaction du présent document, ces programmes étaient dispensés sous forme de formation en présentiel, par SMS et par des tablettes.

Au cours de la phase pilote, plus de 300 réfugiés du camp de Nyarugusu ont eu accès au contenu numérique et aux connaissances financières. Au cours de la phase de développement, prévue d’octobre 2018 à mai 2019, nous prévoyons que plus de 30 000 réfugiés et hôtes accèderont au contenu afin d’améliorer leur capacité financière.

En 2020, plus de 150 000 réfugiés et hôtes auront eu accès aux cours d’initiation au numérique et à la finance pour améliorer leurs capacités financières.

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