Depuis 1997, notre recherche de terrain rigoureuse s’est spécialisée dans les marchés à faibles revenus en Afrique et en Asie. Nous utilisons des techniques de pointe, telles que notre approche MI4ID, pour dégager des informations stratégiques et proposer des solutions évolutives et pratiques. Notre expertise couvre la recherche quantitative, l’analyse commerciale, la segmentation, le CSM et les services d’analyse comportementale. Notre offre a évolué pour inclure l’analyse des données volumineuses et la modélisation prédictive. Nos recherches continuent d’influer sur les décideurs et les groupes de réflexion du monde entier.
Grâce à son approche MI4ID, l’équipe MSC a aidé la MiBank à innover dans des modèles de réseaux d’agents pour améliorer l’accès aux services financiers en Papouasie-Nouvelle-Guinée. Conçus sous l’égide d’AANIL, ces modèles d’agents bancaires offrent à la MiBank une nouvelle approche centrée sur l’utilisateur pour gérer les agents et accroître l’adoption et l’utilisation de ses offres de services financiers.
Dans ce rapport, nous évaluons l’impact de la pandémie de la COVID-19 sur l’écosystème FinTech au Sénégal. Jusqu’à ce que la Covid-19 frappe, l’industrie sénégalaises des FinTechs était en croissance constante et stimulait le regard des investisseurs. Les FinTechs du pays ont saisi des opportunités pour déployer une gamme de produits et services répondant aux lacunes des services financiers révélées par la crise.
Comment la pandémie a-t-elle affecté les FinTechs ? Quelles mesures les autorités politiques ont-elles prises ? Ces mesures ont-elles un impact sur les FinTechs ? Quels sont les sentiments des investisseurs pour ce secteur ? Le présent rapport tente de répondre à certaines de ces questions.
En plus d’une réglementation favorable, les start-ups FinTech ont besoin d’un soutien couvrant les trois piliers des ressources, de la connaissance du marché et des compétences pour exploiter tout leur potentiel
Dans l’Afrique de l’Ouest francophone, les start-ups FinTech continuent de connaître un développement rapide même si la région accuse du retard par rapport à l’Afrique anglophone ; Les FinTechs francophones ont besoin d’un soutien sous forme de financements et d’un personnel qualifié abordable
Les hubs et autres structures d’incubation existantes ont besoin d’apporter un soutien beaucoup plus global et adapté aux besoins des start-ups FinTech en fonction de leur parcours et de leur développement
Dans ce rapport, nous évaluons l’impact de la pandémie de la COVID-19 sur l’écosystème FinTech au Sénégal. Jusqu’à ce que la Covid-19 frappe, l’industrie sénégalaises des FinTechs était en croissance constante et stimulait le regard des investisseurs. Les FinTechs du pays ont saisi des opportunités pour déployer une gamme de produits et services répondant aux lacunes des services financiers révélées par la crise.
Comment la pandémie a-t-elle affecté les FinTechs ? Quelles mesures les autorités politiques ont-elles prises ? Ces mesures ont-elles un impact sur les FinTechs ? Quels sont les sentiments des investisseurs pour ce secteur ? Le présent rapport tente de répondre à certaines de ces questions.
Dans ce rapport, nous évaluons l’impact de la pandémie de la COVID-19 sur l’écosystème FinTech de Côte d’Ivoire. Jusqu’à ce que la COVID-19 frappe, l’industrie ivoirienne des FinTechs était en croissance constante et stimulait le regard des investisseurs. Les FinTechs du pays ont saisi des opportunités pour déployer une gamme de produits et services répondant aux lacunes des services financiers révélées par la crise.
Comment la pandémie a-t-elle affecté les FinTechs ? Quelles mesures les autorités politiques ont-elles prises ? Ces mesures ont-elles un impact sur les FinTechs ? Quels sont les sentiments des investisseurs pour ce secteur ? Le présent rapport tente de répondre à certaines de ces questions.
Ce rapport sur l’impact de la Covid-19 sur les agents CICO au Sénégal, fait le point au niveau national des répercussions de la Covid-19 sur les réseaux d’agents, présente leurs stratégies d’adaptation et formule des recommandations destinées aux responsables politiques et aux prestataires de services financiers pour leur venir en aide. Nous remercions la Fondation Mastercard pour son soutien financier
Ce rapport sur l’impact de la Covid-19 sur les agents CICO au Sénégal, fait le point au niveau national des répercussions de la Covid-19 sur les réseaux d’agents, présente leurs stratégies d’adaptation et formule des recommandations destinées aux responsables politiques et aux prestataires de services financiers pour leur venir en aide. Nous remercions la Fondation Mastercard pour son soutien financier
Ce rapport sur l’impact de la COVID-19 sur les réseaux d’agents en Ouganda fournit un aperçu des défis auxquels les agents sont actuellement confrontés et de leurs stratégies d’adaptation. Il formule des recommandations destinées aux responsables politiques et aux prestataires de services financiers pour leur venir en aide.
L’expertise de MSC en matière de collaboration avec les personnes à faibles revenus nous a aidés à réaliser de multiples projets de segmentation de la clientèle et de dimensionnement du marché. Notre travail récent dans ce domaine couvre le Bangladesh, l’Inde, le Qatar et le Cambodge. Au Bangladesh, MSC a souligné un marché de 12,5 millions d’utilisateurs supplémentaires d’ici 2020. Les recherches de MSC en Inde ont mis en évidence un potentiel de dépôt annuel de 155 milliards de dollars US parmi 600 millions de personnes issues du segment des revenus faibles et moyens (LMI). Au Qatar, les recherches de MSC ont aidé 2,69 millions de personnes à élaborer une stratégie d’inclusion financière. Notre étude de segmentation du marché au Cambodge a permis d’améliorer l’offre de produits de nos clients pour environ 700 000 clients.
MSC a étudié la mise en œuvre et l’impact des programmes de gouvernement à personne (G2P) en Asie du Sud pour appliquer les leçons tirées dans d’autres pays en développement. Dans le cadre d’un récent engagement, MSC a aidé le gouvernement Indien à explorer les moyens d’obtenir de meilleurs résultats nutritionnels par le biais de la loi nationale sur la sécurité alimentaire.
MSC étudie le comportement financier de personnes dans de divers pays et contextes. Un projet clé dans ce domaine a été la recherche MetaMon entreprise en Inde et au Bangladesh. La société de conception IDEO.org a collaboré avec MSC pour utiliser notre expertise dans la recherche centrée sur l’humain, le contexte national et la structure du comportement. La recherche a mené à l’élaboration de huit principes de conception que les institutions financières doivent suivre pour concevoir des produits d’épargne numérique inclusifs.
Le programme Agent Network Accelerator (ANA) identifie les facteurs responsables du succès ou de l’échec de réseaux d’agents à travers le monde. Nos clients ANA comprennent M-Pesa, MTN, Orange, Vodafone, Tigo, Airtel, BKash et EasyPaisa dans 13 pays. Les équipes de MSC analysent les données et produisent des rapports par pays et des analyses commerciales personnalisées. La recherche de base de l’ANA a été effectuée dans 12 pays, tandis que les enquêtes de deuxième vague ont été réalisées au Kenya, en Tanzanie et en Ouganda.