Étude sur la demande de services d’envoi de fonds de la diaspora dans les pays francophones d’Afrique de l’Ouest

• by Elizabeth Berthe, Birane Cisse et Leila Ferrali
• Nov 11, 2020
• 1 min
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Ce rapport sur l’impact de la COVID-19 sur les réseaux d’agents en Ouganda fournit un aperçu des défis auxquels les agents sont actuellement confrontés et de leurs stratégies d’adaptation. Il formule des recommandations destinées aux responsables politiques et aux prestataires de services financiers pour leur venir en aide.

Étude sur la demande de services d’envoi de fonds de la diaspora dans les pays francophones d’Afrique de l’Ouest

Elizabeth Berthe, Birane Cissé et Leïla Ferrali, Octobre 2020

En partenariat avec la Fondation Mastercard, MSC a conçu et conduit une étude en Côte d’Ivoire, en France, au Mali et au Sénégal.

Les objectifs de cette étude étaient les suivants :
Aider les prestataires de SFN à identifier les facteurs de succès et les contraintes dans l’utilisation des services formels d’envoi de fonds ;
Fournir des recommandations stratégiques et opérationnelles à même d’aider les prestataires de SFN à développer des produits et services utilisant les flux de fonds des migrants ;
Fournir des informations sur les opportunités de produits et de services digitaux d’envoi de fonds sur les principaux marchés de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA) ;
Développer des prototypes de services financiers digitaux adaptés aux besoins des expéditeurs et destinataires d’envois de fonds de la diaspora.