MSC forme pour un impact réel et mesurable. Depuis 1998, MSC a formé plus de 11000 praticiens sur site, en classe et en ligne. Nous avons dispensé des formations acclamées et transformatrices sur une série de sujets essentiels à la création d’une institution prospère à l’ère numérique, notamment
- Les études de marché
- La transformation numérique
- Développement de produits et innovation des canaux de distribution
- Marketing et communication
- Gestion du réseau d’agents
- Service à la clientèle et protection des consommateurs
- Analyse des risques
- Optimisation des processus
- Calcul des coûts et des prix.
Notre branche de formations, l’Institut Helix, fournit des services de formation dans les marchés émergents en utilisant une approche pratique qui intègre nos dernières expériences sur le terrain et des données de pointe pour vous permettre de transformer les idées et les leçons en actions. Helix équipe les praticiens de l’industrie, les régulateurs et les décideurs politiques avec des stratégies, des outils et des listes de contrôle pour obtenir un impact durable et un succès dans leurs objectifs d’affaires ou de programmes. La formation Helix pour les gestionnaires,les agents et les régulateurs des services financiers numériques.
Notre matériel de formation est spécialement conçu pour aider les organisations à élaborer des stratégies efficaces, à améliorer leurs opérations et à offrir des services financiers et autres à leurs clients, de manière rentable. Toutes nos formations sont disponibles en anglais et en français.
