Développer des produits et services financiers digitaux centrés sur les femmes pour le Bangladesh

MSC a travaillé pour IFC au Bangladesh pour une meilleure inclusion financière des femmes en encourageant l’utilisation de services financiers mobiles. Nous avons utilisé notre approche et nos méthodes de recherche comportementale Market Insights for Innovation and Design (MI4ID) pour mener une recherche approfondie afin de comprendre les besoins, les exigences et les préférences des utilisatrices de services financiers mobiles dans le pays.

A partir des résultats de la recherche et des exigences relatives à l’offre et à la demande, MSC a conçu deux produits de services financiers mobiles centrés sur les femmes. Ces produits devaient être testés. Les femmes représentant moins de 3% des agents de services financiers mobiles au Bangladesh, le projet a également mis en évidence qu’un plus grand nombre d’agents femmes augmenterait également l’utilisation des services financiers mobiles parmi les utilisatrices.

Nous avons documenté les leçons tirées de notre mission. La Banque du Bangladesh a reconnu l’importance des produits proposés et des boîtes à outils appropriées et a mis cela en avant sur son site internet.