MSC donne régulièrement des formations sur le développement de produits à l’Institut Boulder de la microfinance, pour les PDG, les directeurs d’exploitation et les cadres supérieurs des institutions financières et des banques centrales. Au cours de nos formations, nous avons accompagné le développement de plus de 250 produits et canaux de distribution pouvant maintenant être utilisés par plus de 50 millions de personnes.
MSC donne régulièrement des formations sur le développement de produits à l’Institut Boulder de la microfinance. Ces formations rassemblent des PDG, mais aussi des directeurs d’exploitation, des opérations, de développement produits, de la recherche, ainsi que d’autres départements dans les institutions financières ou les banques centrales. Ces institutions financières comprennent des banques, des coopératives et des IMF. Elles utilisent les informations tirées de nos formations pour développer ou affiner des produits et services pour leurs marchés cibles.
Notre formation donne aux participants les compétences et les ressources nécessaires pour:
• Examiner les options et les possibilités de collecte de données sur les besoins, les aspirations, les perceptions et les comportements des clients grâce à des outils de recherche primaire et secondaire et à des outils d’analyse comportementale;
• Utiliser une approche solide et systématique pour le développement et la mise en œuvre de produits;
• Concevoir et mettre en œuvre des projets pilotes suivi de leur déploiement pour minimiser les risques et maximiser les succès.
Au fil des ans, MSC a aidé plus de 150 fournisseurs de services financiers à développer et à fournir plus de 250 produits et canaux pouvant désormais être utilisés par plus de 50 millions de personnes.
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