Recherche pour soutenir le développement de M-PESA, Kenya

• by MSC
• Dec 8, 2018
• 1 min

Au Kenya, MSC fait partie intégrante de l’histoire de M-PESA. Notre étude de marché a contribué à la conception de l’offre finale en la faisant passer d’un système de paiement pour les IMF à un produit d’envoi de fonds. Les efforts de MSC ont contribué au succès de M-PESA en tant que première plateforme d’argent mobile au monde, utilisée régulièrement par 20 millions de clients au Kenya.

Recherche pour soutenir le développement de M-PESA, Kenya

MSC faisait partie du comité de direction initial qui a supervisé le développement de M-PESA. Nous avons fourni une étude de marché pour aider à la conception de l’offre finale, en la faisant passer d’un système de paiement pour les IMF à un produit d’envoi de fonds.

L’équipe MSC a mené une analyse de marché approfondie pour comprendre les besoins, les attitudes, les perceptions et les comportements des utilisateurs potentiels à l’aide des outils Market Insights for Innovation and Design (MI4ID). Celles-ci ont permis de définir et d’affiner le cas d’utilisation du produit. MSC a également participé à l’élaboration, au projet pilote et au déploiement du matériel initial de marketing et de formation pour M-PESA.

M-PESA est désormais la principale plateforme d’argent mobile au monde, utilisée régulièrement par 20 millions de clients au Kenya.