L’inclusion financière c’est la possibilité pour les personnes et les entreprises d’accéder à toute une gamme de produits et de services financiers utiles et adaptés à leurs besoins à faible coût.
L’inclusion financière est un facteur essentiel de réduction de la pauvreté.
Environ 2 milliards de personnes dans le monde n’ont pas accès aux services financiers de base.
A l’horizon 2020, la Banque Mondiale  souhaite que tous les adultes dans le monde aient accès à un compte courant ou un outil électronique leur permettant de déposer de l’argent, d’effectuer des paiements et d’en recevoir.