Dans le premier article de cette série, les experts de MSC décrivent l’évolution et la sophistication croissante de la fraude en Ouganda. L’ingéniosité des fraudeurs est impressionnante. Mais qu’en est-il de la réponse des ORM ?
Comment la fraude a-t-elle évolué sur le marché des services financiers digitaux en Ouganda et par quelles voies s’est-elle complexifiée ? Cet article examine l’évolution des pratiques frauduleuses au niveau des clients et des agents de transactions mobiles en passant en revue les six types de fraude les plus courants sur le marché.
L’auteur fait une prévision sur l’avenir du mobile money compte tenu de ses expériences, ses connaissances du marché et ses observations de nombreuses années de travail dans les secteurs de la finance de masse et des services financiers digitaux.
Cette présentation souligne les facteurs clés de la mise en place et du développement d’un réseau d’agents. Tirant exemple du Kenya, de la Tanzanie et de l’Ouganda, elle traite des choix stratégiques à la bonne gestion d’un réseau d’agent, ainsi que des modèles de déploiement, de distribution, et d’expansion de réseaux d’agents.