Au Kenya, les acteurs du secteur de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (EAH/WASH), ainsi que de nombreuses PME, rencontrent encore des difficultés pour accéder à des financements adaptés. Family Bank souhaitait mieux comprendre ces marchés et identifier les solutions financières qu’elle pouvait proposer pour répondre à leurs besoins. MSC a réalisé une étude de […]
Au Kenya, les acteurs du secteur de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (EAH/WASH), ainsi que de nombreuses PME, rencontrent encore des difficultés pour accéder à des financements adaptés. Family Bank souhaitait mieux comprendre ces marchés et identifier les solutions financières qu’elle pouvait proposer pour répondre à leurs besoins.
MSC a réalisé une étude de marché à Nairobi, Kisumu et Embu afin d’analyser les besoins de financement, les comportements des clients et les offres déjà disponibles. Les travaux ont également permis de distinguer les différents profils de clientèle et d’évaluer la demande en produits financiers destinés au secteur WASH et aux PME. À l’issue de l’étude, MSC a proposé des produits financiers et des modes de distribution adaptés aux segments identifiés, ainsi que des recommandations pour aider Family Bank à développer son offre sur ces marchés.
Cet accompagnement a permis à la banque de mieux cerner les besoins des clientèles encore peu desservies et d’identifier les offres les plus pertinentes pour renforcer son action en faveur de l’inclusion financière.
Cette mission a été réalisée pour le compte de Family Bank Kenya.

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