Month: June 2019
Ritesh Dhawan, Vikram Sharma, Nancy Kiarie et Nimesh Soni
Comprendre la dynamique hommes-femmes dans les services bancaires à distance
La première partie de cette série de blogs met en lumière les principales résultats d'une...
Jun 27, 2019
Nancy Kiarie et Vera Bersudskaya
Les trois domaines prioritaires des fournisseurs de services financiers digitaux...
Cet article donne un résumé des mesures prises par des prestataires ayant assisté à des...
Jun 27, 2019
Brett Hudson Matthews, Akhand Tiwari et Vivek Anand
Leçons tirées de l’oralité pour l’élaboration de services financiers digitaux
Cet article porte sur « l'oralité », qui se réfère aux modes de pensée, d'expression...
Jun 25, 2019
