Recherche sur le comportement financier des populations en Afrique et en Asie

MSC étudie le comportement financier de personnes dans de divers pays et contextes. Un projet clé dans ce domaine a été la recherche MetaMon entreprise en Inde et au Bangladesh. La société de conception IDEO.org a collaboré avec MSC pour utiliser notre expertise dans la recherche centrée sur l’humain, le contexte national et la structure du comportement. La recherche a mené à l’élaboration de huit principes de conception que les institutions financières doivent suivre pour concevoir des produits d’épargne numérique inclusifs.

Accélérateur de réseaux d’agents : Rapports sur les réseaux d’agents dans 14 pays

Le programme Agent Network Accelerator (ANA) identifie les facteurs responsables du succès ou de l’échec de réseaux d’agents à travers le monde. Nos clients ANA comprennent M-Pesa, MTN, Orange, Vodafone, Tigo, Airtel, BKash et EasyPaisa dans 13 pays. Les équipes de MSC analysent les données et produisent des rapports par pays et des analyses commerciales personnalisées. La recherche de base de l’ANA a été effectuée dans 12 pays, tandis que les enquêtes de deuxième vague ont été réalisées au Kenya, en Tanzanie et en Ouganda.