Rapport SCBF Mali : Groupes d’entraide : Autonomisation des femmes rurales et accès aux Services Financiers
Rapport SCBF Togo : Rendre les services financiers accessibles aux populations à faible revenu grâce à l’éducation financière et l’autonomisation
David Cracknell, Henry Sempangi, Peter Mukwana, Trevor Mugwanga, Lisa Parrott et Graham Wright
Dans le cadre de son Programme de Recherche Action, MicroSave recueille et diffuse diverses leçons...
Graham Wright, David Cracknell et Lisa Parrott
Comment le service clientèle s’intègre-t’il dans une institution financière orientée marché ? Pourquoi et comment...
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La cartographie des processus est une technique qui rend le déroulement des opérations visibles. Un...