Que nous apprennent les groupes informels quant aux services financiers souhaités par les pauvres ?

Selon une étude FinAccess réalisée en 2016, 41 % des adultes kenyans ont recours aux groupes financiers informels tels que les merry-go-rounds ou les chamas, alors que seulement 32 % de la population possède un compte bancaire ordinaire. Les analystes soulignent le caractère peu fiable de ces groupes et le risque de perte d’argent lorsque les membres sont en défaut de paiement . Pourquoi alors tant de gens continuent-ils à les utiliser ? Comment expliquer leur attrait persistant ?