Depuis le lancement de M-Shwari en 2012, l’environnement de l’offre de crédit digital s’est considérablement élargi, avec une demande grandissante de la part des PME et des consommateurs de petits prêts. Cependant il reste de nombreux défis auxquels les prestataires devront répondre s’ils veulent faire du crédit digital une réussite. Cette présentation a été délivrée par Graham Wright, directeur général de MSC, lors d’un webinaire organisé par l’Observatoire des services financiers digitaux (DFS Observatory) en novembre 2017 à l’Université de Colombia. Sa présentation s’appuie sur l’expérience du Kenya, de l’Ouganda et de l’Inde.