L’utilisation du téléphone portable évolue, il a désormais une grande influence quand on parle d’inclusion financière.
Comment optimiser le fonctionnement des services financiers mobiles ?
Nous sommes avec Leleng Landry TCHANGAI, manager en finance digitale chez MicroSave, afin de parler de la relation entre les opérateurs de téléphonie mobile et les Instituts de Microfinance.
Expresso est le 3ème opérateur de téléphonie mobile au Sénégal. Il a récemment lancé son Lab innovation à destination des start-ups. Modou et Jordan, nous en disent un peu plus..
Immersion chez Concree qui accompagne les jeunes entrepreneurs au Sénégal
L’autonomisation des femmes est primordial pour favoriser l’inclusion financière. Où en sommes-nous au niveau de l’accès à la téléphonie mobile chez les femmes en Afrique ? Quelles sont les barrières à l’adoption? Comment les femmes interagissent-elles avec les Services Financiers Digitaux? Nous accueillons Anne Delaporte de la GSMA pour apporter des éléments de réponse.
Depuis la fin du mois de mai 2018 nous sommes en train de mener une étude courte de 4 mois sur les accélérateurs des réseaux d’agents en République Démocratique du Congo pour ELAN RDC et le Fond pour l’inclusion financière en République démocratique du Congo. L’étude est qualitative dans 5 régions : Kinshasa, Kasaï, Katanga, Kongo Central et Kivu. Nous accueillons Sephora et Estimé les responsables du projet d’étude afin de nous en dire un peu plus ….
Quel est l’état des réseaux d’agents en République Démocratique du Congo?
Avec un niveau d’inclusion financière de 26%, les réseaux d’agents de services financiers digitaux en République Démocratique du Congo présentent une grande opportunité pour accélérer l’accès des populations à faible et moyen revenu à des services financiers de qualité.
Le programme ELAN RDC et le FPM, Fonds pour l’inclusion financière en République Démocratique du Congo ont commissionné MSC afin de conduire une étude de court terme sur les opportunités et contraintes internes à la gestion des réseaux d’agents établis et gérés par les fournisseurs de services financiers digitaux en République Démocratique du Congo (RDC).
Cette étude qualitative de 6 mois s’est déroulée de la mi-mai à fin-novembre 2018.Elle s’est concentrée sur les 6 provinces de Kinshasa, du Kongo Central, du Grand Kasaï, de Katanga et les Kivus (Nord et Sud) auprès de 19 fournisseurs et 50 agents.
Cette étude avait deux objectifs principaux : Comprendre les facteurs internes à la gestion des réseaux d’agents en RDC qui favorisent ou ralentissent le succès de ces derniers, et fournir des indications sur la manière dont la gestion opérationnelle des réseaux d’agents peut être améliorée.
Sephora Tshiyombo, du FPM et Estimé Kasakula de ELAN reviennent sur les principales leçons tirées de cette étude.